في عالم التسويق الجديد، بقى فيه مفهوم مهم جدًا اسمه Mindset Marketing.
المفهوم ده مش مجرد ترند… ده بقى أساس أي استراتيجية تسويقية ناجحة في 2025 وما بعدها.
وده لأن العالم اتغير… والسوق اتغير… والعملاء اتغيروا أكتر.
السوق في 2025 مش زي زمان
العميل بقى عنده خبرة، ووعي، ومقارنة، ومناعة ضد أي محاولة بيع مباشرة.
بقى عنده وفرة في العروض والخيارات…
بس في نفس الوقت، بقى عنده نقص في الثقة، والاهتمام، والارتباط بأي براند بسهولة.
هنا بييجي دور Mindset Marketing كواحد من أقوى الأساليب اللي بتكسب العميل عن اقتناع، مش عن خدعة.
Mindset Marketing يعني إيه ببساطة؟
هو التسويق اللي بيبدأ بفهم دماغ العميل، مش جيبه.
هو إنك مش بتبيع منتج، ولا خدمة، ولا Feature…
إنت بتبيع عقلية، فكرة، معتقد بيؤمن بيه العميل.
بمعنى أدق:
بتبيع للعميل إحساسه بنفسه لما يستخدم منتجك
بتربط البراند بتاعك بحلم جواه، أو خوف، أو طموح
بتكلم عميلك على مستواه العقلي والنفسي مش على مستوى الخصائص والأسعار
Mindset Marketing بيشتغل على المشاعر مش العروض
العروض ممكن تحفز العميل يشتري مرة…
لكن لما تشتغل على الـMindset، بتخلق علاقة مستمرة ما بين العميل والبراند.
العلاقة دي مبنية على القيم المشتركة، والرؤية، والإحساس بالانتماء.
العميل مش بيشتري منتجك… هو بيشتري الفكرة اللي وراه.
بيشتري إحساس الثقة
بيشتري إحساس إنه شخص قوي
بيشتري إحساس إنه مميز
بيشتري إحساس إنه جزء من مجتمع
ليه Mindset Marketing هو اللي بيكسب في 2025؟
1. الناس بقت بتتجاهل الإعلانات التقليدية
العميل زهق من الكلام المكرر عن السعر، الخصائص، العروض، الهدايا…
بقى بيفلتر كل ده تلقائي وبيمر عليه كأنه مش موجود.
2. العميل عايز يشوف نفسه في البراند
لو ماحسش إن البراند بيشبهه… أو بيكلمه من جوة دماغه…
هيقفل منك وهيشوفك زي باقي البراندات اللي بتزن.
3. البراندات اللي عندها Purpose بقت هي اللي بتكسب
العميل مش بيشتري من البراند اللي بيبيع أكتر…
بيشتري من البراند اللي عنده رسالة بيؤمن بيها…
زي براند بيشجع على الثقة بالنفس
أو بيحارب التنمر
أو بيحفز الناس يكسروا مخاوفهم
4. العميل بيحب يحس إنه جزء من قصة
لو الرسالة التسويقية بتاعتك بتحسس العميل إنه جزء من قصة أكبر منه…
هتحقق ارتباط عاطفي قوي جدًا بينه وبين البراند بتاعك.
إزاي البراند يشتغل Mindset Marketing صح؟
– افهم عميلك كويس جدًا
قبل ما تعمل إعلان أو كابشن…
لازم تقعد مع نفسك وتسأل:
العميل ده بيخاف من إيه؟
بيحلم بإيه؟
إيه المعتقدات اللي بتحرك قراراته؟
إيه القيمة اللي بتحكم تصرفاته؟
– ابني رسالتك حوالين المعتقد ده
لو عميلك عنده عقلية التحدي وكسر الخوف…
يبقى لازم رسالتك تدور حوالين القوة، الجرأة، الخروج من منطقة الراحة.
– خليك صادق وأصيل
العميل ذكي جدًا، وبيشم التزييف من بعيد.
لو اشتغلت Mindset Marketing بنية البيع السريع مش بنية بناء علاقة…
العميل هيبعد عنك وهيحس إنك مزيف.
– خلي محتواك يتكلم بنفس عقلية جمهورك
مش شرط المحتوى يكون إعلاني مباشر
ممكن يكون محتوى تحفيزي، قصصي، واقعي، حوارات…
المهم يكون بيخاطب العقلية اللي إنت مستهدفها، حتى لو مش بيذكر المنتج بشكل صريح.
– حافظ على ثبات رسالتك
البراند اللي بيغير مواقفه ومعتقداته كل شوية عشان يرضي الجميع…
بيخسر مصداقيته بسرعة.
خليك ثابت على رسالتك، وحافظ على نفس الـTone والـMindset حتى لو الناس اختلفت حواليك.
أمثلة من السوق
لو بصينا حوالينا هنلاقي براندات نجحت جامد علشان اشتغلت Mindset Marketing:
Nike: ركزت على عقلية “الجرأة والتحدي”… مش بتبيع كوتشي… بتبيع Mindset إنك بطل.
Apple: ركزت على عقلية “الاختلاف والإبداع”… مش بتبيع موبايلات… بتبيع إحساس إنك شخص مختلف ومميز.
Always: ركزت على عقلية “القوة الأنثوية”… مش بتبيع فوط صحية… بتبيع Empowerment وإن الست تقدر تحقق أي حاجة.
Mindset Marketing مش بيكسب أسرع… بس بيكسب أقوى
هو مش Quick Win
هو Investment طويل المدى
بيبني ولاء عميق، ومجتمع، وحب للبراند مش للحملات.
العميل هنا مش بيشتري لمجرد إنه محتاج المنتج…
هو بيشتري لأنه بيحب يبقى جزء من القصة والرسالة.
